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每天都會用到的吹風機、電鍋、除濕機都是小家電嗎?小家電是什麼?市面上的小家電品牌、購買通路琳瑯滿目,該去哪裡買最划算呢?除了盤點蝦皮、好市多、百貨公司等6大常見小家電購買通路優缺點,針對小家電使用後的維修保養問題,本文也教你「小家電維修黃金法則」—維修價格超過新品售價1/2就別修了!精準掌握購買、售後維修撇步,才能用最高的CP值買到最適合自己的小家電。
小家電泛指家中各種不需要固定、安裝,插電就可以使用,且體積輕巧好搬運的電器產品。例如:除濕機、微波爐、空氣清淨機、電風扇、吸塵器、熨斗、咖啡機、電鍋、吹風機、掃地機器人、各式燈具等。【家電是什麼?智慧家電越來越流行?全面解析家電選購指南、回收攻略】
根據經濟部工業局定義,小家電包含電風扇、電磁爐、刮鬍刀等電器。
在AI浪潮崛起的現在,大眾在添購新的小家電時,愈來愈重視小家電的智慧聯網功能,家中燈具要能夠智慧聯網、手機APP操控已經是基礎,現在市面上主流的掃地機器人與空氣清淨機,幾乎都能夠智慧聯網,結合Siri、Google 助理等智慧語音助理服務使用。
MOMO、蝦皮、PChome等網路購物平台是目前最主流的購買小家電平台,這些網購平台不僅本來就定價實惠、比價功能方面,每逢雙11等購物節,還會有許多促銷及免運優惠。適合預算有限,希望買到高CP值小家電的小資族。
美式賣場好市多是許多人購買小家電的首選,好市多的優點為價格便宜、退貨機制完善,且可以摸到、看到實體產品,如果對家電的體積、重量有些疑慮,可以到好市多這類實體賣場試看看,買完不滿意也能善用無條件退貨機制退回。好市多的缺點則是品牌選擇不如網購通路與燦坤、全國電子等傳統實體3C產品量販店多元,有可能會找不到心儀的小家電品牌。
燦坤、全國電子等實體3C產品量販店雖然在網購愈來愈普及的現在,店面數量愈來愈少,但是仍有其不可取代的優勢——能夠現貨購買。
如果吹風機、燈具等每天都需要用到的小家電臨時損壞,可以去燦坤或全國電子直接買一台新的回去用,便利性是其他購買無法取代的優點。
如果要買Dyson吹風機、FUJI按摩椅等特定高級品牌小家電,建議可以去百貨公司電器樓層直接試用及選購,百貨公司許多品牌家電專櫃都是由品牌直營,價格雖然不見得是最便宜的,但保障最為充足。建議可以在百貨週年慶等檔期活動時購買,價格最划算,甚至不見得比傳統電器行貴。
傳統電器行不只有小家電維修服務,也可以購買各種品牌的小家電。傳統電器行不僅因為長期與供應商合作,能夠叫到價格低廉的貨源,許多電器行還會有付現金更便宜的「現金價」優惠。
嘖嘖、WaBay挖貝等募資平台上也常有一些小家電產品,部分是新創公司研發的小家電,也有些是海外新款小家電首波代理入台。雖然有一定程度的踩雷風險,但對於熱衷嘗試新科技的用戶而言,募資平台是嚐鮮的首選,可以用相對較低的價格買到新穎的小家電產品。
小家電只要是在保固內非人為損壞,一律建議直接找原廠維修,通常非人為損壞在保固內都可以免費檢查維修。
如果是定價千元以下的小家電,例如吹風機、熨斗、電風扇等,無論送去原廠或是請電器行維修都不太划算,會建議直接買一個新的小家電來用。
巷口的電器行通常不會提供小家電維修服務,針對高單價的小家電,如果不選擇送回原廠維修,推薦直接上網找專門維修小家電的「小家電維修工作室」,建議多比較不同工作室,挑選評價好、有口碑的商家。
無論是大型家電還是小家電,進行家電維修檢測都需要支付約$300元至$500元的檢測費,即使不修、只檢查,也需要付費。因此對於本身單價不高的平價小家電,維修性價比、CP值不高。
掃地機器人維修價格具體要看損壞的部分為何,通常最常見的故障是電池老化損壞,依照品牌、款式不同,每次換電池費用約為$2,500元至$3,000元。
除濕機、電子鍋等價格不高不低的小家電,壞了捨不得直接丟,但維修價格也不是一筆小錢。該花多少錢維修像是除濕機、電子鍋這種不貴也不太便宜的小家電呢?一般建議遵循「小家電維修黃金法則」,抓新機價格的1/3至1/2,如果維修價格超過新機價格的50%,千萬別再不捨舊機,直接買一台新的更划算!